Ya te hemos mencionado en el blog pasado, que los niveles de respuesta tardíos y una atención a cliente confusa, son algunas de las señales por las que debes cambiar a tu proveedor de máquinas de corte CNC sin pensarlo dos veces. Hoy te compartimos la segunda parte de esta información. ¡Toma nota y visualiza lo que quieres a corto y mediano plazo en tu negocio!
<<4 Señales para cambiar a tu proveedor de máquinas CNC (parte 1). Lee el blog aquí>>
¿Cuáles son las señales para cambiar tu proveedor de máquinas CNC?
Técnicos NO especializados en máquinas de corte CNC
¿Tu proveedor te envía técnicos a que revisen tus fallas y capaciten a tu personal? Recuerda que un técnico no es lo mismo que un equipo de ingeniería especializado y preparado, con capacitaciones constantes del funcionamiento de los equipos, del armado, del ensamblaje, de las funciones, y, sobre todo, de la resolución de conflictos que las herramientas pudieran presentar.
Cuando eliges un proveedor con ingenieros experimentados, el equipo estará 100% preparado para eventualidades. Incluso, ellos mismos deberían ofrecerte capacitaciones preventivas, de producción y, sobre todo, de todas las alternativas que puedes hacer con tus máquinas de corte CNC.
Componentes electrónicos de mala calidad
Una máquina de corte CNC es una herramienta evolucionada, pero también existen imitaciones que solo traerán problemas a tu negocio. Cuando los componentes de tu máquina de corte CNC fallan de forma constante y tú proveedor no puede suplirlos con rapidez y de forma óptima, asegurándote que ese problema dejará de existir, lamentamos decirte que estás frente a una situación que será cíclica de forma permanente.
Un excelente proveedor tiene un stock de piezas para satisfacer cualquier eventualidad que se presente, y de todos los equipos que pone a la venta. Así mismo, elige con detenimiento y análisis las piezas y componentes de sus diseños de máquinas de corte CNC, en caso de que sea diseño propio, lo cual es la mejor alternativa que puedes encontrar.
<<¿Por qué SIDECO es tu mejor opción? Lee el blog aquí>>
SIDECO: proveedor de máquinas CNC que nunca detiene tu producción
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